I SERVIZI

Nel caso di interventi di manutenzione sulla vettura, se previsto all’interno del contratto di noleggio, Leasys mette a disposizione un'auto sostitutiva per tutto il periodo necessario al ripristino. Qualora il contratto non preveda la vettura sostitutiva, il Cliente potrà farne comunque richiesta a Leasys che renderà disponibile il servizio a tariffe agevolate.

Per gli interventi di riparazione prenotati presso i Leasys Point, la vettura sostitutiva verrà messa a disposizione direttamente presso il punto di assistenza.

Cliccare qui per visualizzare l'elenco dei Leasys Point dove il servizio è attivo.

Il Cliente che ordina un veicolo in noleggio a lungo termine ha l'opportunità di usufruire del servizio di preassegnazione, grazie al quale può avere a disposizione un veicolo provvisorio in attesa che avvenga la consegna della vettura ordinata. Il servizio è garantito e disponibile su tutto il territorio nazionale.

Per risolvere ogni problema derivante dalla gestione delle polizze assicurative, Leasys ha studiato un pacchetto completo di garanzie che prevede una copertura rischi estremamente flessibile e modulabile, a seconda delle specifiche esigenze.

RC AUTO

Grazie ai particolari accordi stipulati con primarie compagnie assicurative, Leasys garantisce l'accesso a condizioni economiche di sicuro interesse. Il pacchetto base prevede la copertura assicurativa obbligatoria RCA, con l'estensione prevista a garanzia dei trasportati a qualunque titolo.

ULTERIORI SERVIZI ASSICURATIVI

Protezione Persone
Per quanto riguarda le persone, Leasys offre:

• copertura infortuni per il conducente per rischi di morte e invalidità permanente, incluso un rimborso per le eventuali spese sanitarie;
• copertura delle spese conseguenti ad eventuali controversie giudiziarie in ambito civile.

Protezione Veicoli
Per i veicoli possono essere inclusi servizi integrativi per ridurre od eliminare totalmente eventuali penali risarcitorie relative a:

• incendio e furto, totale o parziale, ed eventuali danni rilevati ad avvenuto ritrovamento
• danni derivanti da collisione con altri veicoli od ostacoli fissi e rottura cristalli
• atti vandalici, eventi socio-politici ed eventi atmosferici

Ulteriori Servizi
Leasys, su richiesta del Cliente, offre inoltre i seguenti servizi gestionali:

• pratiche assicurative - stipula polizze, rinnovi documentazione assicurativa, rapporti con brokers o compagnie assicurative
• sinistri - gestione richieste danni, perizie, recupero sinistri attivi, gestione pratiche furto e danni gravi

Leasys può assumere la gestione delle pratiche amministrative per quanto attiene a:

• Contravvenzioni
  Leasys trasmette alle autorità competenti i dati relativi al Cliente/Utilizzatore utili alla rinotifica dell'infrazione commessa.
• Tassa di proprietà
  Nell’ambito del Fleet Management provvede al pagamento alle scadenze evitando al Cliente le relative incombenze.

Al fine di ottimizzare costantemente il livello di servizi erogato ai propri Clienti, Leasys ha costituito degli speciali Centri Polifunzionali altamente qualificati, i Leasys Point, in grado di offrire assistenza ad ogni tipo di veicolo ottimizzando i tempi di intervento.

I principali servizi disponibili presso i Leasys Point:

• Servizi di riparazione ordinaria e straordinaria per tutte le marche
• Priorità di intervento riservata ai Clienti Leasys
• Consegna del veicolo nuovo e riconsegna del veicolo usato
• Inoltre, per gli interventi di riparazione prenotati presso alcuni Leasys Point, la vettura sostitutiva, se prevista da contratto, verrà messa a disposizione direttamente presso il punto di assistenza, compatibilmente con la disponibilità del gruppo di vettura a cui il Cliente ha diritto.

L'elenco dei Leasys Point dove il servizio è attivo è consultabile cliccando qui.

Leasys può contare inoltre su un'ampia rete di Centri di Assistenza Convenzionati diffusa in tutta Italia che comprende officine meccaniche, carrozzerie e centri pneumatici scelti con criteri di selezione rispondenti a principi di qualità dell'organizzazione e nell'erogazione del servizio. Avendo la priorità nell’accettazione del veicolo, i Clienti Leasys eviteranno inutili tempi di attesa ed avranno sempre la garanzia di un intervento improntato ai massimi livelli di qualità.

Al termine del contratto di noleggio, i Clienti dovranno rivolgersi esclusivamente ad uno dei Centri di Riconsegna autorizzati al ritiro del veicolo.

Ove acquistato dal cliente il servizo prevede:

• controllo periodico della pressione degli pneumatici
• convergenza
• equilibratura
• sostituzione degli pneumatici secondo le modalità contrattuali previste
• allestimento del mezzo con pneumatici invernali (su specifica richiesta ove previsto da contratto)

Attraverso una rete capillare di Centri convenzionati diffusi in tutta Italia, Leasys offre un efficiente servizio di assistenza stradale e gestione della manutenzione ordinaria e straordinaria. In caso di necessità il Cliente, ovunque si trovi, con una semplice telefonata al numero verde troverà la soluzione più appropriata alle sue esigenze e, ove necessario, verrà immediatamente indirizzato al punto di assistenza più vicino.

Inoltre Leasys, ove contrattualmente previsto, mette a disposizione della propria clientela il servizio di riparazione di carrozzeria per qualsiasi danno derivante da sinistro. Gli interventi saranno effettuati presso le carrozzerie convenzionate.

Il Servizio di Assistenza è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24 e prevede, in caso di guasto, l'intervento di un'officina mobile che permette il depannage e consente al Cliente di proseguire il viaggio grazie ad una riparazione in loco del veicolo guasto.

Qualora invece l'intervento non fosse risolvibile nell'immediato, sarà cura di Leasys provvedere al recupero del veicolo ed al trasporto dello stesso fino al punto di assistenza più vicino.

Su richiesta, possono essere inoltre inclusi i seguenti servizi aggiuntivi:

• rientro dell'utilizzatore e dei passeggeri presso il luogo di partenza o il proseguimento del viaggio con altro mezzo
• sistemazione in albergo
• ritiro e successiva consegna del veicolo direttamente presso il domicilio del Cliente

Maggiori dettagli potranno essere richiesti agli operatori del numero verde.

L'azienda Cliente ha la possibilità di dotare tutti gli autoveicoli della propria flotta di una Fuel Card, una carta di credito per l'acquisto di carburante utilizzabile presso tutti i distributori abilitati, sostituendo così la tradizionale scheda carburante.

I VANTAGGI

• Risparmio di costi gestionali e finanziari: nessun anticipo di denaro ai dipendenti con conseguente eliminazione di tutti gli adempimenti operativi e di controllo tipici della scheda carburante
• Verifica dei costi: attraverso l'invio periodico di un report con i dettagli di tutti i rifornimenti effettuati da ogni veicolo in flotta, il fleet manager potrà monitorare puntualmente le spese
• Sicurezza: ogni carta carburante è dotata di un codice segreto (PIN) che deve essere digitato dall'utilizzatore al momento del pagamento
• Libertà nei rifornimenti: gli utilizzatori delle vetture possono fare rifornimento più comodamente, evitando l'uso di altri mezzi di pagamento, sia personali che aziendali (contanti, carta di credito, bancomat ecc.)